第520章 龍族旅遊開發管理有限公司(第2頁)

 “現在全國所有的旅遊景點，除了一些歷史文物無法複製之外，基本上旅遊的項目大差不差，這時候比拼的就是硬件，就是差異化，就是服務。”

 “只要能夠吸引到周邊城市的人們，來觀光旅遊，讓他們期待而來，開心滿足而歸，將口碑帶回去，就能像滾雪球一樣，源源不斷的有人來到雷州縣遊玩。”

 “所以就體現在了吃喝住行方面，一定要讓他們舒心，服務一定要到位，讓他們利用空閒的時間，過來這邊旅遊觀光的時候，整個身心能夠得到愉悅。”

 “至於各個平臺上面，經常曝光的讓遊客強買強賣，一些死規定讓遊客產生反感，吃飯被旅遊公司抽點，導致飯菜質量下降，下榻的酒店，也被旅遊公司抽點，導致住房質量也下降。”

 “導遊和酒店的服務員，知道他們是過來旅遊的遊客，怎麼樣都跑不掉，他們說了算，帶著這樣的心理，服務遊客的時候，心不在焉或者惡語相向，種種讓遊客感到不適的所有事情，必須提前杜絕掉。”

 “旅遊景點可以稍微差一點，但是在服務方面一定要跟上，要把每一個遊客，當做王爺來伺候，旅遊公司本來乾的就是服務的活，也不要感覺丟面子，360行，行行出狀元，誰也不會笑話任何一個工種。”